푸른도시의 푸른공간

이전에도 한번 이야기 한적이 있지만 UCC라는 것 때문에 이리저리 떠들썩하다.

최근 정부에서 40%나 차지하고 있는 네이버에 대해서 독점관련 조사를 할 예정이라고 한다. 포털 업체에서 독점적인 지위를 가진것에 대해서 조사를 한다는것이다. 조사할 만하지. 실제 네이버에서 필요할때 끌어들였다가 내친 업체만도 수두룩할것이며, 중소업체에서 개발한걸 날로 먹은적도 한두번이 아니니 조사할만하다.

다시 UCC이야기로 돌아와서.
요즘의 한 부류이고 유행이라는데, 과연 이걸로 돈을 버는것은 누굴까? UCC란 결국은 자신이 만들거나 다른 컨텐츠를 가져와서 각색을 하는것이다. 자신의 홍보등을 하는것으로 자기 만족은 생길 수 있지만 이때 이를 제공하는 업체는? 돈 버는거다.

한데, 재미있는것은 영상이나 음악, 기타 컨텐츠를 올릴때 항상 붙는 이야기가 있다. 이에 대한 법적 책임은 올리는 사람이 책임지라는것이다. 결국 UCC의 공간을 제공하는듯 하지만 모든 법적인 책임은 유저에게 다 떠 넘기고 돈만 챙긴다는것이다.

시대적인 흐름이기는 하지만 뭔가 어정쩡하다는 느낌은 감출수가 없다.

마치 M$가 OEM으로 싸게 하드웨어 업체에게 OS를 파는듯 하지만 그 OS에서 발생하는 모든 문제를 업체에게 떠넘기는것과 비슷하지 않는가?

누구나 만족할 수는 없는것이 세상이다. 하지만 한쪽에서 불편을 겪을때 다른쪽에서는 지폐를 세고 있다는건 좀 마음에 들지 않는다.

M$의 Vista 출시 이후에 찬반 논란이 많은 가운데, 가격논란도 한 부분에 속한다.
타국가에 비해서 상대적으로 비싼 가격이 문제가 되고 있는것이다.

여기에 M$의 해명은 더 재미있다.

99.9%를 차지하는 OEM가격을 비교해야지 Retail 가격을 비교한다는것은 무리가 있다. Retail 제품의 경우에는 유통과정에서의 마진률이 적용되기 때문에 국가마다 다를 수가 있다.

라는 해명이 나왔다.
그 해명이라는 글을 보고 든 생각. 결국 Retail 사면 제값보다 비싸게 산다는 소리군. 그러면 OEM 제품을 사면? OEM 제품을 자세히 보시면 라이센스 규정에 나와 있다. 모든 책임은 HW 제조업체에서 진다라고.  무슨 소리냐면, Retail 제품을 산 사람은 오류가 발생할 경우에 M$에 전화해서 문의나 항의를 할 수 있지만 OEM을 제공받은 소비자는 M$에 문의 및 서비스를 받을 수 없다는 소리이다.

결국 책임은 떠 넘기고 책임을 떠 맡는 경우에는 그 책임때문에 비싸게 받을 거라는 소리가 된다는 결론인데.

여기에 또 든 생각.

니들이 서비스 제대로 한적 있냐? 나도 정품 써봤지만 니들 답변에 만족한적이 한번도 없다는걸 아시나? 자기들 제품에 대해서 답변도 못하면서 무슨 서비스를 한다는건가?

뭐, 어려운 질문을 했겠지라고도 하실거다. 한예를 들어보자면, 지금은 아니지만 출판사에 있을때였다. 워드 활용서 한권 낼때 M$에서는 자기들도 몰라서 도움을 못줬다. 지금도 별반 차이없기는 하지만 M$ 워드가지고 출판한다는게 거의 맨땅에 헤딩이더라.....